用户协议与隐私政策

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一、总则

1.1 成长帮手的所有权和运营权归全通智爱教育科技(深圳)有限公司所有。

1.2 用户在注册之前,应当仔细阅读本协议,并同意遵守本协议后方可成为注册用户。一旦注册成功,则用户与成长帮手之间自动形成协议关系,用户应当受本协议的约束。用户在使用特殊的服务或产品时,应当同意接受相关协议后方能使用。

1.3 本协议可由成长帮手随时更新,用户应当及时关注并同意,本站不承担通知义务。本站的通知、公告、声明或其它类似内容是本协议的一部分。

二、服务内容

2.1 成长帮手的具体内容由本站根据实际情况提供。

2.2 本站仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

三、用户帐号

3.1 经本站注册系统完成注册程序的用户即成为体验用户,可以获得本站规定体验用户所应享有的一切权限;订购成为会员后可享受成长帮手全部会员权限及基本功能权限。成长帮手有权对会员的权限设计进行变更。

3.2 用户有义务保证密码和帐号的安全,用户利用该密码和帐号所进行的一切活动引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任,本站不承担任何责任。如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应立即修改帐号密码并妥善保管,如有必要,请通知本站。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用,本站不承担任何责任。

四、使用规则

4.1 遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释(法释[2004]1号)》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法。

4.2 用户对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任,所有用户不得在本站任何页面发布、转载、传送含有下列内容之一的信息,否则本站有权自行处理并不通知用户:(1) 违反宪法确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
(10) 以非法民间组织名义活动的;
(11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.3 用户承诺对其发表或者上传于本站的所有信息(即属于《中华人民共和国著作权法》规定的作品,包括但不限于文字、图片、音乐、电影、表演和录音录像制品和电脑程序等)均享有完整的知识产权,或者已经得到相关权利人的合法授权;如用户违反本条规定造成本站被第三人索赔的,用户应全额补偿本站一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用);

4.4 当第三方认为用户发表或者上传于本站的信息侵犯其权利,并根据《信息网络传播权保护条例》或者相关法律规定向本站发送权利通知书时,用户同意本站可以自行判断决定删除涉嫌侵权信息,除非用户提交书面证据材料排除侵权的可能性,本站将不会自动恢复上述删除的信息;(1) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
(2) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
(3) 不得利用本站进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
(4) 不得利用本站进行任何不利于本站的行为。

4.5 如用户在使用网络服务时违反上述任何规定,本站有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为而造成的影响。

五、隐私保护

5.1成长帮手重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们将向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存、分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

5.2 我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

5.3 如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提出的任一服务时,即代表您已同意我们按照本隐私政策来收集使用、储存、分享和保护您的个人信息。

5.4 我们收集哪些信息

为了向您提供我们的网站和我们的服务,我们将在法律允许的范围内和当且仅当您浏览网站、使用某些功能或者服务时,根据本政策规定收集您的个人信息和用户信息,收集个人信息的过程中,我们将遵循最小化原则,非必要的数据不进行收集。如果您不提供这些信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
(1) 您提供给我们的信息:在您使用我们的网站和我们的服务时,我们可能会建议您注册一个成长帮手帐号,以方便您充分利用我们的网站、我们的服务及其优势。当您注册成长帮手帐号时,我们会收集您所提供的可识别您身份的信息,这些信息包括您的帐号名称、移动电话号码等注册成长帮手帐号所必须的信息。
(2) 设备信息:当您在移动设备上使用我们的服务时,我们收集与您设备相关的信息。例如,国际移动电话设备识别码("IMEI")、国际移动用户识别码("IMSI")、广告标识符("TDFA"与"DFV")、集成电路卡识别码(" ICCID")和介质访问控制("MAC")地址、设备型号与设备分辨率,方便我们统计使用我们产品与服务的设备数量并进行设备机型数据分析与图形适配分析。
(3) 网络信息:当您在连网状态下使用我们的服务时,我们收集您所使用的运营商名称与网络类型,目的是为了解用户的运营商和网络分布的情況,此外,我们还收集接入WIFI名称与WIFI接入时间以了解您使用服务的用户场景。
(4) 日志信息:当您使用某些我们的服务,包括参与生成、浏览与我们的服务相关的内容时,我们将会自动收集成长帮手应用程序产品内某些相关的日志信,这些信息包括:(1)关于您的使用时间与使用频率的细节;(2)设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区等。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务,并非用于识别任何特定的个人。
(5) 图片信息:当您选择使用我们的服务中的个人头像功能时,需要获取您的相册权限,以便上传图片作为头像,以满足用户的您的个性化头像展示需求。
(6) 元数据:元数据通常是与用户内容相关联的技术数据,简而言之,它是描述数据的数据。正常情况下,这些元数据无法用于识别任何特定的个人。这些元数据是为了改进服务目的,并非用于识别任何特定的个人。
(7) 笔记展示信息:我们的应用程序提供面向公众的笔记展示服务。请知悉,如果您在应用程序上公开发布了信息,任何登录成长帮手应用程序的用户都将可以读到您的信息,或收集、使用。您可以自己在应用程序内删除或选择"仅自己可见”。如您自己无法将您的个人信息从社区论坛中删除,请联系我们。有时,我们可能无法删除您的个人信息在这种情况下我们会将这一情况及其原因告知于您。
(8) 位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息包括:您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
(9) Cookie:只在您浏览我们的网站时,成长帮手或成长帮手委托合作第三方使用 cookie、标签和脚本等技术,收集日志文件和本地缓存信息,用于分析趋势管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群的人口统计信息。日志文件信息可能包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务供应商(ISP)  、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。
(10) 广告信息:我们可能在服务中放映广告并且可能出于追踪广告目的收集并使用有关您的信息,例如您的设备标识符、MAC地址、IMEI、地理位置及IP地址。这些信息是为了用于创建内部用户编号以帮助我们更好地计数和追踪基于语言、地理位置和其他细节的广告。我们不会将这些信息出售给第三方。
(11) 第三方服务收集的信息:我们提供的服务可能包括属于我们的服务供应商的第三方追踪工具。该第三方可能会在我们提供的服务中使用 cookies、APIs(应用程序编程接口)及SDKs(软件程序开发包),由此代表我们收集并分析用户信息。第三方可能会访问诸如您的设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、区域(使用给定语言的特定地点)、地理位置信息及IP地址等信息,旨在实现在其各自隐私政策下提供服务。我们的隐私政策不会覆盖到第三方追踪工具的使用。我们没有权限访问或控制这些第三方。如果您想知道更多相应第三方信息,请联系我们。
(12) 用户体验计划收集的信息:我们可能在我们产品中发布相应的用户体验计划,旨在帮助改善产品技术与服务、提升用户体验。当您同意参与相应产品的用户体验计划之后,我们将根据相应用户体验计收集您的信息。这些信息为了帮助我们更好的了解和改善我们的技术和服务,并非用于识别任何特定的个人。
(13) 其他信息:我们还可能收集其他各类与个人没有关联的信息。例如,操作系统类型与版本号以了解系统升级情况、系统语言以用于语言适配、应用列表以了解用户的兴趣偏好等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。

5.5 我们如何使用信息

收集用户信息和个人信息的目的在于向您提供我们的产品和服务,并且保证我们遵守适用法律。在“我们收集哪些信息”章节基础上,我们将您的用户信息与个人信息用于下列目的:
(1) 产品服务。提供、处理、维护、改善、开发我们提供给您的服务,包括客户支持,以及通过设备或网站提供的其他服务。
(2) 统计分析。分析和开发与我们产品及我们的服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品和服务。
(3) 创建您的成长帮手账号。在通过我们的网站或我们的服务创建成长帮手账号时收集的个人信息用于建立用户的个人成长帮手账户和资料页。
(4) 方便您使用笔记展示信息。与笔记有关的个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其他用户互动、发布信息。
(5) 改善用户体验。某些选择性加入功能,例如用户体验计划,允许成长帮手分析用户如何使用我们产品和服务的数据,以改善用户体验。
(6) 提供推送服务。成长帮手账号和设备信息可能用于提供成长帮手推送服务,以评估广告表现和软件更新或新产品发布的通知。您可以随时通过更改"设置"项下的偏好选项来关闭这一功能。
(7) 验证用户身份。帐号登录时短信验证,确保未经授权的人员无法登录。
(8) 收集用户反馈。您的反馈意见对帮助成长帮手改进服务而言极为珍贵。为了跟踪您的反馈,成长帮手可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。
(9) 其他《用户协议》中约定的使用情形及储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。

5.6 信息分享与披露

我们不会将任何个人信息出售给第三方。除非下列情形发生时,我们无权向第三方共享和/或披露您的全部或部分个人信息:
(1) 为保护他人的人身或财产安全。
(2) 为防止或解决网络欺诈。
(3) 维护成长帮手公司的合法权利及权益。
(4) 实现“我们收集哪些信息”部分所述目的,前提条件为该等披露接收方应同等接受本政策约束并可以提供信息充分保护。
(5) 根据法律、法规的规定,或遵从政府部门、司法机关的要求;通常前述要求都是为了保护网络安全和保护我们、我们的用户和第三方的权利、财产和安全。
(6) 其他《用户协议》中约定的分享与披露情形。

5.7 信息安全保障

我们使用合理措施,以防信息的丟失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息。但请您理解(在互联网行业)即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
(1) 信息访问与控制:我们将采取一切合理适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障您的帐号安全。
(2) 数据保留与删除:受限于法律法规要求,我们将按照“我们如何使用信息”章节或者为您提供服务的时间范围内保留您的信息(包括个人信息)。如果您希望撤销同意收集、使用披露我们收集的您的个人信息或者希望我们删除您的个人信息,请联系我们。也可以挂号信方式寄送至:深圳市前海深港合作区南山街道桂湾片区二单元前海卓越金融中心(一期)7号楼901A。我们将会在收到您的电话或者挂号信后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此之后不再收集、使用、披露您的个人信息。请注意,您撤销同意或者删除您的个人信息后,可能会影响您使用某些我们的服务。
(3) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,我们将删除您的个人信息。
(4) 如果我们不再为您提供产品或服务,当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除对应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(5) 我们将承诺个人信息的存储时间始终出于合理必要期限内,我们根据业务需要时长去存储用户信息,超出保存期限的用户信息,我司会做匿名化处理;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

5.8 隐私政策的更新
(1) 成长帮手平台有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,成长帮手平台将会在成长帮手网站上公布修改之后的协议内容,成长帮手平台也可选择通过其他适当方式(比如系统通知)向用户通知修改内容。
(2) 如果不同意成长帮手平台对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用成长帮手服务。如果用户迷续使用成长帮手服务,则视为用户接受成长帮手平台对本协议相关条款所做的修改。

5.9 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2) 在涉及合并、收购或破产清算是,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5.10 第三方SDK

为保障成长帮手平台的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。目前成长帮手平台接入的第三方SDK列明如下:
(1) SDK名称:腾讯依赖库
使用的个人信息:无
使用目的:微信分享、QQ分享
(2) SDK名称:友盟
使用的个人信息:无
使用目的:APP消息推送

六、版权声明

6.1 本站的文字、图片、音频、视频等版权均归全通智爱教育科技(深圳)有限公司享有或与作者共同享有,未经本站许可,不得任意转载。

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7.1 用户明确同意其使用本站网络服务所存在的风险及一切后果将完全由用户本人承担,成长帮手平台对此不承担任何责任。

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八、附则

8.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

8.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

8.3 本协议解释权及修订权归全通智爱教育科技(深圳)有限公司所有。